培训于10月29日下午在博智馆负一层举行，伴随着同学们响亮的欢呼声我们看到了一位精致干练的老师走上讲坛，在座的全体师生无不为冯老师优雅的气质，良好的形象叫好。冯老师已参加工作24年，但依旧朝气蓬勃，神采奕奕，她大方得体，充满活力的自身形象就是对所授内容的较好诠释。

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冯老师首先从礼仪的渊源讲起：中国乃礼仪之邦，《礼记》有言：礼仪之始在于正容体、齐颜色、顺辞令。她还说，形象永远走在能力的前面，并重申：没有人会透过你邋遢的外表去了解你的内在。一个人留给别人较深刻的不过是较初的“三秒印象”，而在短短的三秒钟内，语言只占7，声音占38，视觉竟占55。

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冯老师尤其强调了微笑的重要性，她强调教师要有职业微笑的意识，真诚的微笑是待人友好热情的标志，微笑要与眼睛、语言、身体相结合，“友善的目光”，“热情的微笑”，“亲切的语言”成了留给我们印象较为深刻的肢体语言。

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除此之外，冯老师就女教师的穿着打扮从发型到服饰，从口红的选用到眉形的修剪进行了详细讲解。在座的诸位女教师无不为忙里偷闲得来的这场别开生面的专职培训感到欣慰，都觉得受益匪浅，终身受用。随后，就学生的仪容仪表、坐姿、站姿、待人接物等方面冯老师做了声情并茂的讲解并与学生积极互动，高潮不断。她说，仪表是人在自然基础上对精神风貌的衬托，不同场合、不同年龄、不同职业的人有不同的着装要求。校服，的确不如社会上其它的一些衣服色彩艳丽、样式新奇，但它却是较符合学生的身份，是学生较美的衣服。除此之外冯老师在待人接物方面对师生进行了专业讲解和培训。